Projet n°1 Le SMQ Collectif
Le retour d’expérience au service de l’amélioration continue
Le Système de Management de la Qualité (SMQ) Collectif a été pensé pour vous aider dans vos projets de certifications qualité ou plus simplement pour vous accompagner dans vos souhaits d’améliorer vos pratiques.
De quoi s’agit-il ?
Le SMQ se compose des éléments suivants :
- Un diagnostic initial (état des lieux) ;
- 11 modules de formation, intégrant les grands sujets de l’ISO 9001 :2015
- Une boîte à outils comprenant :
- Un système documentaire complet : modèle de cartographie, de fiches processus, de procédures, formulaires… ;
- Un pas à pas pour réaliser votre analyse stratégique (SWOT) ;
- Une aide à la réalisation de votre analyse de risques ;
- Des exemples d’indicateurs issus d’activités variées ;
- Un programme d’audits internes ;
- Un outil de suivi des non-conformités….
Les modules de formation sont élaborés par l’équipe QHSE afin de faciliter la compréhension des exigences et la mise en œuvre des actions. Ils s’adressent au personnel ayant une responsabilité dans le système (direction, pilotes de processus, …).
1 module = 1 journée (7h) au cours de laquelle, nous posons les bases théoriques et où nous vous accompagnons dans la création de votre système.
Comment ça marche ?
3 Options sont possibles :
- Accompagnement à la certification -> Mise à disposition (MAD) classique
- Accompagnement + Formation -> MAD + plan de formation
- Formation seule -> plan de formation
FAQ
Dois-je inscrire les salariés concernés à tous les modules ?
Non. Si vous ne souhaitez pas participer à l’ensemble de la formation, vous pouvez vous inscrire à la carte pour l’un ou l’autre des modules.
Quel est l’intérêt de former les salariés à la qualité ?
Il s’agit de garantir leur implication dans votre processus de certification ; la mise en place d’un système de management implique un certain nombre de changement au sein de votre structure, former vos salariés permet de les accompagner dans la gestion de ce changement et dans l’appropriation de ce système.
Puis-je inscrire la formation au plan de formation de l’entreprise ?
Oui. Les modules de formation de 7h permettent la prise en charge de la formation par votre OPCA.
Si je souhaite faire certifier mon entreprise sur ce SMQ, comment cela se passe ?
Vous pouvez évidemment prétendre à la certification suivant la Norme ISO 9001 : 2015 ; en revanche celle-ci doit se faire de manière individuelle ; la certification groupe étant complexe, elle ne pourra être portée par le GELIB. Néanmoins, nos chargés de missions QHSE pourront vous aider dans vos démarches.
